Ремонт кофемашин и кофеварок в Санкт-Петербурге

Ремонт кофемашин и кофеварок в Санкт-Петербурге

REMO PLUS - профессиональный ремонт кофемашин. Обслуживаем бытовые и профессиональные, автоматические и встраиваемые, кофемашины и кофеварки разных типов. Сломалась кофемашина, требуется сервисное обслуживание, настройка, свежеобжаренный кофе, а может просто совет по эксплуатации? - Вам к нам! Наш СЦ работает более 10 лет, а стаж ведущих специалистов больше 15. За это время был накоплен огромный опыт, личное мнение, знания и наработки, которые позволяют вернуть неисправный аппарат не только в строй, но и устранить в них некоторые заводские инженерные просчёты. Перед ремонтом диагностируем всю кофемашину, выявляем причины поломки и изношенные детали которые близки к выходу из строя. Часто дешевле заменить весь ремкомплект, чем устранять новые поломки каждый месяц. После проведения обслуживания или ремонта кофемашины в нашем сервисном центре, настраиваем режимы работы всех систем каждого аппарата. От правильной настройки, так-же как и ремонта кофемашины - зависит конечный результат. Не достаточно поменять неисправную запчасть, главное после ремонта кофемашины получить хороший результат - это насыщенный эспрессо или правильный вкусный и красивый каппучино! Ведь можно просто пить кофе, а можно им наслаждаться. По этому, если вам нужен просто ремонт кофемашины в виде замены запчасти - можно обратиться в любую мастерскую, СЦ или к частному мастеру, но если важен результат, тогда - обращайтесь к нам! Качество нашей работы всегда на высоком уровне, и на неё как и на детали предоставляем гарантию не на словах, а на деле.

Виды обслуживания:

  • Ремонт в мастерской по адресу: Санкт-Петербург, ул.Боровая, дом 53 корп 1
  • Выездной ремонт: В удобное для Вас время мастер приедет и проведет сервисное обслуживание или ремонт
  • Доставка курьером кофемашин на ремонт в СЦ и обратно к заказчику (при получении вместе с заказчиком ещё раз проверяем результат выполненного ремонта)

 

А дальше мы расскажем подробнее о том что мы можем и предлагаем:

 

 

Ремонт автоматических кофемашин

Проводим сервисное обслуживание и ремонт в мастерской REMO PLUS, а так-же выезд мастера. Можно заказать доставку автоматических кофемашин на ремонт курьером компании. Постоянное договорное обслуживание. Доставка свежеобжаренного кофе в офис.

Ремонт бытовых капсульных и рожковых кофеварок

Принимаем на ремонт и обслуживание только Сервисном-Центре REMO PLUS. Специалисты не выезжают. В силу непредсказуемости поломок и разнообразия моделей капсульных / рожковых кофеварок. Можно вызвать для транспортировки курьера компании.

Ремонт профессиональных кофемашин

Проводим обслуживание и ремонт в Сервисном Центре возможен вызов мастера. Можно заказать доставку профессиональных кофемашин на ремонт курьером компании. Постоянное обслуживание. Доставка свежеобжаренного кофе

Ремонт встраиваемых кофемашин

Возможен выезд специалиста для проведения сервисных работ, диагностики и ремонта. Принимаем на ремонт и обслуживание в Сервисном Центре РЕМО PLUS. Можно вызвать курьера нашей компании для транспортировки встраиваемой кофемашины на ремонт.

Вызвать мастера

Администратор / оператор СЦ REMO+

+7 (812) 490-25-55

Консультация

Сломалась кофемашина? Звоните!

+7 (911) 922-38-30

Отдел продаж

Кофе / запчасти / чистящие средства

+7 (911) 925-42-33

 

 

Приведём в рабочее состояние если кофемашина:

Удобное расположение и парковка

СЦ REMO PLUS находиться в 15 минутах от центра. Можно припарковаться около входа для загрузки и выгрузки техники. - Бесплатно и без угрозы эвакуации авто. С разгрузкой и загрузкой - можем помочь.

Диагностика - БЕСПЛАТНО!

В Сервисном Центре диагностика, и оценка неисправного блока - БЕСПЛАТНО! Перед устранением основной неисправности выявляем степень износа всех блоков и что могло послужить причиной поломки.

Квалифицированные специалисты

СЦ REMO PLUS - коллектив профессиональных специалистов есть свои электронщики и реставраторы, большой ассортимент запчастей в наличии. По этому - если ремонт целесообразен, мы его выполним.

Гарантия СЦ после ремонта

На выполненные работы и установленные запчасти предоставляем гарантию до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от модели техники, заменённых деталей и выполненных работ. Согласовываем до начала ремонта.

Таблица стоимости услуг по сервису и ремонту кофемашин

 

Работы по ремонту кофемашин
Стоимость (руб.)
Работы по ремонту кофемашин
Стоимость (руб.)
Первичная диагностика кофемашины в Мастерской Бесплатно  Замена электронного блока управления 3800
Детальная диагностика с разборкой кофемашин  400 Устранение течи кофемашины от 1200
Диагностика кофемашины  у Заказчика 450 Ремонт кофемолки кофемашины 3600
Выезд Специалиста в черте города

Договорная от 150 руб

Чистка и настройка кофемолки с разборкой кофемашины после попадания воды или маслянистого кофе

3200
Подключение / настройка в рабочий режим 1600 Замена жерновов в кофемашинах 2400

Транспортировка автоматической кофемашины в Сервисный Центр - Акция!

Бесплатно Замена кофемолки (в зависимости от модели кофемашины) от 1950
Чистка от кофейных отложений и декальцинация в Мастерской 1800 Замена флоуметра 1400
Чистка кофемашины от кофейных отложений и декальцинация у Заказчика 2100 Замена/ремонт двух/трёх ходового электромагнитного клапана 2200
Прочистка диспенсера с разборкой корпуса (для некоторых моделей) + декальцинация 2800 Ремонт заварочного механизма кофемашины 3800

Прочистка диспенсера с его съёмом без разборки корпуса (для некоторых моделей) + декальцинация

2100

Замена ремкомплекта уплотнений в гидросистеме автоматических кофемашин с комплексной чисткой гидросистемы 

от 3500
 Комплексная чистка с разборкой кофемашин  3600 Замена или ремонт вибрационной помпы 1800
Ремонт электронного блока управления кофемашины от 3600  Капитальный ремонт - стоимость определяется полной диагностикой Договорная
* Указана стоимость работ, без запчастей.

 

Перед началом любых платных ремонтных работ, специалист проведёт бесплатный осмотр и диагностику кофемашины. Стоимость ремонта или обслуживания, согласовывается с заказчиком до начала ремонта. Мы подробно расскажем о состоянии кофейного аппарата и результате диагностики. Цены в прайсе указаны на проведение только одного типа ремонта - за одно обращение. При выполнении 2-х пунктов, или большего комплекса работ цены не суммируются и стоят дешевле, так как разборка / сборка, профилактика и настройка будет выполнятся один раз. Обращайтесь к нам, мы держим разумные и оправданные цены, а работы и установленные запчасти сопровождаются гарантией.

 

 

Наши сотрудники

Вызвать мастера

Администратор / оператор СЦ REMO+

+7 (812) 490-25-55

Консультация

Сломалась кофемашина? Звоните!

+7 (911) 922-38-30

Отдел продаж

Кофе / запчасти / чистящие средства

+7 (911) 925-42-33

 

 

Способы оплаты услуг

Оплата наличными

Оплатить полную стоимость ремонта можно при получении техники. В СЦ никаких предоплат не требуется. Оплачиваются только те работы, которые были согласованны. При получении аппарата после ремонта, проверяется его работоспособность. Вместе с аппаратом выдаем акт выполненных работ, гарантийный талон и чек об оплате.

Оплата картой

Расчёт производиться в Сервисном Центре Remo Plus при получении аппарата после ремонта. Вместе с отремонтированной техникой, получаете документы о выполненных работах, стоимости ремонта и сроке гарантии.

Безналичный расчёт при ремонте в СЦ

Оплачивается после проведения диагностики и согласовании стоимости ремонта. Скан счёта отправляем на эл.почту заказчика. При выдаче техники после ремонта, вместе с заказчиком проверяем работоспособность аппарата, выдаём оригиналы документов об оплате, выполненных работах и сроке гарантии.

Оплата по счёту при выезде специалиста

Если в условиях заказчика ремонт осуществим. После проведения диагностики и согласования стоимости ремонта с заказчиком, мастер приступает к её выполнению. В это время, заказчику необходимо подготовить и передать мастеру распечатанные реквизиты организации и гарантийное письмо об обязательстве оплатить работы в течении 3-х рабочих дней.

Запчасти в наличии!


Для того что бы ремонт в нашем СЦ проходил оперативно, в короткие сроки и был доступным по стоимости, у нас есть склад с большим ассортиментом запчастей, расходных материалов, чистящих средств и аксессуаров к разным моделям кофемашин. По мере появления новых линеек кофейной техники склад дополняется свежими позициями. В девяноста процентах случаев нашим специалистам не приходиться ждать ни дня что бы получить всё нужное для проведения ремонта, запчасти и чистящие средства, мастер получает когда потребуется, а в случае выездного ремонта если известна точная неисправность — мастер приезжает уже с необходимыми комплектующими. - Не хотите ждать запчасти? - обращайтесь к нам, у нас всё готово для ремонта!

- Как привести кофемашину в рабочее состояние без обращения в сервис

 

Кофемашина внезапно перестала работать, нужно настроить или что-то засорилось? Рассмотрим ситуации характерные для разных моделей кофемашин, самые популярные вопросы. Обращение в сервисный центр, можно как минимум отложить и попробовать своими силами вернуть технику в рабочее состояние.

  1. Кофемашина не включается и нет индикации.
  • Обратите внимание – нет ли дополнительных кнопок включения на кофемашине, в нижней части с боку, с задней и верхней части корпуса.
  • Попробуйте кофемашину подключить к другой розетке – заведомо рабочей
  • Проверьте – все ли дверцы закрыты, до конца ли вставлен поддон, не мешает ли отработанный кофе закрыть отсек до конца.
  1. На кофемашине без дисплея мигает индикатор - восклицательный знак / ошибка
  • Проверьте правильность установки заварочного механизма, зафиксирован и не заблокирован ли отработанным кофе – при необходимости снять и промыть его.
  • Нужно проверить все ли дверцы и поддоны полностью закрыты в том числе крышки для молотого и зернового кофе.
  • Откройте кран вода/пар и слейте 100ml воды, если установлен фильтр в бачке с водой – снимите его.
  • Проверьте наличие кофе и воды, не переполнены ли контейнеры для отходов. Освобождение контейнеров от отходов нужно на включённой кофемашине, так как при очистке сбрасываются счётчики следящие за своевременной очисткой. При освобождении контейнера устанавливать обратно с паузой 10 сек.
  1. Автоматический капучинатор не взбивает молочную пену, выдаёт только тёплое молоко.
  • Требуется тщательно промыть каппучинатор. Обычно каппучинатор можно снять и разобрать на составные части. Разбираем, промываем, собираем. Обычно помогает. После того как приготовили молочный напиток – промывайте каппучинатор пропуская через него воду, или программами очистки. Тогда снимать и разбирать каппучинатор придется реже.
  • Использовать нужно пастеризованное молоко, можно сменить производителя молока. Жирность 2,5 – 3,5.
  1. Не крепкий, не вкусный кофе.
  • Помол кофе – должен быть размером приблизительно как манная каша. Закладка 7-9 грамм в сухом виде. Необходимо отрегулировать кофемолку и подачу кофе до этих параметров.
  • Посмотрите на дату ПРОИЗВОДСТВА кофе, если больше 3-х месяцев, купить свежий кофе, который после обжарки не отлёживался на складах пол года и больше. Чем больше кофе лежит, тем больше теряет вкус, аромат и не даёт красивую крема. По этому, обращайте внимание на свежесть кофе – нет свежеобжаренного в магазинах?, -обращайтесь к нам у нас всегда только свежий и лучший кофе, который мы сами пьём.
  • В настройках кофемашины можно изменить температуру воды при приготовлении кофе. Как это сделать подробно написано в инструкции к кофемашине.
  1. На дисплее или индикация – Descal / Calc / мигает индикатор накипи.
  • Требуется провести декальцинацию гидросистемы, по русски – удалить накипь, для каждой модели свой порядок включения программы декальцинации. Процесс производится с помощью жидкости, таблеток или порошка для удаления накипи, который добавляется в бачок с водой и в течении 40 минут происходит очистка.
  • Для кофемашин которые подключаются к воде этот процесс должен делать специалист и возможно с разборкой бойлера, всё зависит от состояния загрязнения.
  1. На дисплее высвечивается clean или значок - требуется провести чистку от кофейных отложений.
  • Очистка проводиться с помощью встроенной программы, которая описывается в инструкции к каждой модели кофемашины.
  • Используются специальные средства для удаления кофейных жиров и отложений. Добавляются в строго определённый момент в отсек для молотого кофе. Процесс длиться 10-20 минут.
  1. На дисплее Vintilate или сообщение – заполнить гидросистему.
  • Снимите фильтр в контейнере для воды – если он установлен, залейте в контейнер воду. Откройте кран или нажмите на кнопку подачи воды, пропустите 100 ml воды.
  1. Течет вода из-под контейнера для воды.
  • Нужно заменить манжету в соединении контейнера с водой и кофемашины. Манжета может быть установлена как в кофемашине, так и в соединении самого контейнера.
  1. При приготовлении кофе течёт не в чашку, а в отсек для отходов молотого кофе.
  • Осмотрите уплотнение на поршне заварочного блока, если оно повреждено замените его.
  • Так-же обратите внимание на штуцер заварочного механизма, нет ли там трещин и на состояние уплотнительных колец.

 

Купить запчасти для ремонта можно на сайте remkomplekt-spb.ru

Не помогли наши советы?

Звоните по телефону: +7 911 922-38-30 попробуем вместе разобраться.

Не получается – обращайтесь, мы всё отремонтируем, настроим, почистим.

Обслуживание по договору и помощь по телефону

Для организаций - предлагаем регулярное обслуживание кофейного и ресторанного эл.оборудования по договору.