Имеет ли смысл ремонтировать технику?

Этот вопрос довольно часто возникает у людей, есть сомнения, а может проще пойти купить новую? Давайте разберем этот вопрос со всех сторон.

Первое, из чего следует исходить, это цена ремонта и цена нового прибора. Если стоимость ремонта превышает 70-80% от цены новой техники, то конечно имеет смысл задуматься о покупке. Если же техника неремонтопригода, то здесь, к сожалению, вариант только один - идти в магазин за покупкой. В противном случае дешевле будет отремонтировать.

Так же учитывайте такой момент, как минимальная цена ремонта. В мастерских Санкт-Петербурга это в среднем 800р. Конечно, если вам например нужно только заменить вилку на шнуре питания, то тогда выйдет дешевле.

Например, если у вас дешевый чайник или утюг, который новый стоит 1000р, то никакого смысла ремонтировать подобные приборы нет, т.к. ремонт обойдется вам едва ли не в стоимость нового, а может и дороже.

В любом другом случае безусловно стоит ремонтировать, это поможет значительно сэкономить ваш семейный бюджет.

А вдруг окажется что техника неремонтнопригодна по результатам диагностики, или стоимость ремонта окажется слишком высокая?

В этом вопросе мы пошли навстречу клиентам, и у нас диагностика мелкой бытовой техники (чайники, утюги, микроволновки, блендеры, мультиварки, пылесоса и т.д.) и электроинструмента абсолютно бесплатна! И единственное что вы потеряете в этом случае - время. Ремонтировать или нет - решение всегда остается за вами!

Так же мы всегда перед началом ремонта согласовываем с клиентом стоимость услуг, согласно пункту 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»! Поэтому можете быть уверены что вы не попадете в ситуацию, когда вам отремонтировали технику, не согласовав предварительно, а потом требуют деньги. Таких случаев в интернете можно найти множество.

А вдруг через некоторое время после ремонта опять сломается?

Это, пожалуй, самое распространенное опасение. Это зависит от того, насколько качественно произведен ремонт. И какую гарантию дает сервисный центр. Например, мы даем гарантию на работу 1 год. Потому что мы уверены в качестве выполняемых работ. Здесь совет: не обращайтесь в мастерские, которые дают гарантию 1 месяц, гарантия должна быть как минимум пол-года, а желательно год. В этом случае вы можете быть уверены, что если техника сломается по той же причине, в следствии некачественного ремонта, через месяц или три месяца, вам ее отремонтируют бесплатно, в рамках гарантийного обязательства!

Кроме того, наши мастера проводят диагностику перед ремонтом, и укажут на дополнительные проблемы (если таковые обнаружены в ходе диагностики техники) и составят рекомендации.

Часто спрашивают а какой вам интерес делать качественно? Ответ прост: любой гарантийный ремонт это минус для мастерской, кроме того мы заинтересованы чтобы клиент был доволен и счастлив, и чтобы в случае возникновения проблем с другой техникой он обращался именно к нам! Заработать хорошую репутацию очень сложно, а вот потерять ее дело не хитрое.

Ваша техника прослужит вам еще долго!

Я отдал свою технику в другую мастерскую и там не смогли мне помочь...

Да, действительно, к нам часто приходят клиенты, которые обращались в другие компании, и там не справились с ремонтом. Это связано с тем, что они набирают мастеров с низкой квалификацией, людей, которые имеют мало опыта или вообще его не имеют. Особенно это касается сложной техники, такой как микроволновки, кофемашины, роботы-пылесосы.
Наши мастера проверены временем и имеют опыт работы от 5 до 15 лет! Мастеров с меньшим опытом мы не принимаем на работу!

Клиенты после обращения к горе-мастерам зачастую отчаиваются, особенно когда предпринималось несколько попыток ремонта, и идут в магазин покупать новую технику.
Но, возможно еще не все потеряно! Обратитесь в REMO.PLUS и мы поможем вам! Тем более что вы ничего не теряете, т.к. диагностика бесплатна, а вот деньги можете вполне сэкономить!

Следует ли предпринимать самостоятельные попытки ремонта?

Только если вы достаточно хорошо разбираетесь в технике, в противном случае это крайне не рекомендуется!

Конечно, если вы например дружите с паяльником, вам не составит труда заменить вилку или шнур питания. Но, если вы не знаете как устроена техника, как она работает, не знаете радиоэлектронику и т.д., не предпринимайте попытки самостоятельного ремонта! Этим вы только можете усугубить проблему, и как следствие получите удорожание ремонта!

Некоторые сами пытаются отремонтировать по советам на форумах, соцсетях, или посмотрев видео на youtube... Зачастую подобные попытки, в лучшем случае, заканчиваются ничем. В худшем -- походом в магазин за новой техникой. Поэтому, еще раз повторюсь, если вы не разбираетесь, лучше доверьте ремонт специалистам! Этим вы сэкономите себе деньги, время и нервы.

И не слушайте советы доморощенных "специалистов" или "диванных экспертов", в Сети вы людей не знаете, не знаете уровень их квалификации и т.д, да и спрашивать за последствия подобных "советов" будет не с кого. Может тому человеку решение помогло, а вам нет, тк есть различные нюансы... Да и вообще диагностика техники через Интернет это все равно что диагностировать заболевание у человека по фотографии! Чистое шарлатанство! Вы хотели чтобы вас подобным образом лечили врачи? Думаю, что нет. Поэтому не поступайте так же с техникой, обратитесь к специалисту!

Как узнать заранее сколько будет стоить ремонт моей техники?

Точную стоимость ремонта можно узнать только проведя тщательную диагностику техники! И НИКАК ИНАЧЕ!

Нельзя диагностировать технику по телефону, интернету, со слов клиента, и сказать на основании подобной диагностики сколько это будет точно стоить. Специалист по телефону может лишь сказать очень приблизительно, опираясь на предоставленную информацию, и свой опыт. И то не всегда. Например, прибор не включается. Причин может быть с десяток, и сказать что-либо можно только проведя диагностику.

Бывает и так, что человек звонит, поговорил с менеджером, а потом выдает фразу "а в той мастерской назвали точную цену и причем цену ниже". Ни разу при этом не взглянув на прибор. Чудеса! Еще раз повторю, НИКАКИХ других способов точно определить неисправность и соответственно цену ремонта, кроме проведения диагностики прибора (с разбором, или в отдельных случаях без разбора) НЕ СУЩЕСТВУЕТ В ПРИРОДЕ! Опасайтесь мошенников и горе-мастеров, которые делают диагностику "на глаз" (или "на слух"), этому у нас будет посвящена отдельная статья.

Ремонту быть! Частный мастер или фирма?

Итак, вы решили -- буду ремонтировать! И вот нелегкий выбор: частный мастер или компания? Давайте рассмотрим подробнее.

К частному мастеру стоит обращаться только если вы уверены, что он действительно специалист и заинтересован в том, чтобы вы обращались к нему снова и снова. По сути уверенным в этом можно быть только в одном случае: в случае если мастера порекомендовали вам друзья или знакомые, т.е. сработало "сарафанное радио". Да, в отличие от других мы не отрицаем, что среди частных мастеров попадаются настоящие профи, но это к сожалению очень редкий случай. В любом другом случае это лотерея -- повезет/не повезет. Кроме того, частному мастеру легче исчезнуть с деньгами клиента и техникой, чем организации. Поэтому 100 раз подумайте, особенно если вы приглашаете к себе в квартиру незнакомого человека.

В случае же, например, гарантийного ремонта, если опять же мастер не по рекомендации, все может быть очень печально. Потому что горе-мастер может отключить телефон и все... И больше вы его не найдете никогда. И даже если найдете каким-то чудом, предъявить притенении будет очень проблематично, т.к. частные мастера не оформляют никаких гарантийных обязательств, потому что многие из них не зарегистрированы даже как ИП.

То что частный мастер сделает дешевле, опять же только если это действительно мастер по рекомендации, или же вам просто повезло. В любом другом случае частный мастер попытается "развести" вас по-максимуму, начать работы не согласовав конечную стоимость ремонта, или выполнив кучу ненужных работ. Или даже абсолютно практически исправную технику еще и доломать (т.е. это просто еще и вредители). Если не верите (и правильно, вы не обязаны верить на слово) -- можете поискать в интернете, подобных случаев масса! Подобные мошенники выставляют объявления на Авито и подобных сервисах, прося за ремонт копейки. Вы представляете себе специалиста который будет работать за 100-150р/час? А тем более на выезде, когда еще есть транспортные расходы.

Компания

Рассмотрим преимущества компаний.

1. Компания отвечает за свои действия по закону. При этом ее нетрудно найти по ИНН и другим реквизитам.

2. Компания работает согласно утвержденному прайсу, работы всегда согласовываются с клиентом.

3. Компания дорожит репутацией, и следит за квалификацией персонала и качеством выполняемых работ.

4. Компания дает гарантию на работу. Мы даем гарантию один год, которую не даст ни один частный мастер.

5. Компания старается держать цены по рынку, при должном уровне качества. Ведь конкуренты не дремлют.


Вывод: частный мастер -- только по рекомендации от очень хороших знакомых, в любом другом случае лучше обратиться в компанию, например в REMO.PLUS!

Остались вопросы или есть сомнения? Позвоните нам по телефону указанному ниже в рабочее время!

Вернуться на главную страницу

Адреса мастерских и пунктов приема СЦ REMO.PLUS

Адрес центральной мастерской

м. Обводный канал, ул. Боровая д.53 к1, вход с торца здания

График работы

пн-пт: c 10:00 до 19:00

сб: c 10:00 до 17:00

вс: выходной

тел: 8(812)490-25-55

e-mail для жалоб и предложений: client@remo.plus


Адреса пунктов приема-выдачи техники

Мы стараемся быть ближе к нашим клиентам, и постоянно расширяем кол-во пунктов приемов-выдачи техники. В пункте приема-выдачи вы можете сдать технику в ремонт и получить ее из ремонта, не тратя свое время на поездку непосредственно в мастерскую. Принимать технику помогают нам наши партнеры. Ремонт производится в только в нашей центральной мастерской.

Пункт приема выдачи на Просвещения

м. пр. Просвещения, пр. Просвещения д.23.
Ориентир магазин «Samsung» 2 этаж.
Технику принимает наш партнер компания Deria.

График работы

пн-пт: c 11:00 до 20:00

сб-вс: c 11:00 до 18:00

тел: 8(812)490-25-55

Пункт приема выдачи на Трефолева

м.Нарвская, Кировский завод ул. Трефолева д.42, оф. 104
Технику принимает наш партнер компания Deria.

График работы

пн-пт: c 11:00 до 20:00

сб-вс: c 11:00 до 18:00

тел: 8(812)490-25-55


Стоит ли ремонтировать технику

Стоит ли ремонтировать технику

В этой категории нет товаров.