Ремонт профессиональных кофемашин, сервис

Ремонт профессиональных кофемашин, сервис

Специалисты нашей компании выполняют ремонт и сервисное обслуживание профессиональных кофемашин. Ремонт профессиональной кофемашины имеет свои особенности, если сравнивать с бытовыми то между ними мало общего, как у мотоцикла с велосипедом. А так же сказывается размер проф кофемашин, для ремонта не достаточно кухонного стола. Часто что бы добраться до неисправного элемента нужно разобрать половину кофемашины и доступ нужен практически со всех сторон, даже снизу. Но так бывает не всегда, если требуется: чистка и переборка варочных групп, заменена аварийного клапана, чистка дренажной системы, устранить течь легкодоступного соединения – эти работы мастера СЦ REMO.PLUS могут провести даже на месте установки кофемашины и в течении дня. 

 

Виды обслуживания:

  • Ремонт в мастерской по адресу: Санкт-Петербург, ул.Боровая, дом 53 корп 1
  • Выездной ремонт: Мастер приедет в заранее оговоренное время, осмотрит кофемашину и при технической возможности проведет ремонтно-профилактические работы.
  • Доставка курьером кофемашины на ремонт в СЦ и обратно к заказчику, если необходимо отключим и обратно подключим электричество, воду и дренаж.

 

И далее немного подробнее

 

 

Удобное расположение и парковка

СЦ REMO PLUS находиться в 15 минутах от центра. Можно припарковаться около входа для загрузки и выгрузки техники. - Бесплатно и без угрозы эвакуации авто. С разгрузкой и загрузкой - можем помочь.

Диагностика - БЕСПЛАТНО!

В Сервисном Центре диагностика, и оценка неисправного блока - БЕСПЛАТНО! Перед устранением основной неисправности выявляем степень износа всех блоков и что могло послужить причиной поломки.

Квалифицированные специалисты

СЦ REMO PLUS - коллектив профессиональных специалистов есть свои электронщики и реставраторы, большой ассортимент запчастей в наличии. По этому - если ремонт целесообразен, мы его выполним.

Гарантия СЦ после ремонта

На выполненные работы и установленные запчасти предоставляем гарантию до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от модели техники, заменённых деталей и выполненных работ. Согласовываем до начала ремонта.

Вызвать мастера

Администратор / оператор СЦ REMO+

+7 (812) 490-25-55

Консультация

Сломалась кофемашина? Звоните!

+7 (911) 922-38-30

Отдел продаж

Кофе / запчасти / чистящие средства

+7 (911) 925-42-33

 

 

Стоимость услуг по ремонту профессиональных кофемашин

 

Работы по ремонту проф. кофемашин

Стоимость (руб.)

Работы по ремонту проф. кофемашин

Стоимость (руб.)

Первичная диагностика в Мастерской

Бесплатно

Замена электронного блока управления

от 3800 ₽

Диагностика с частичной разборкой кофемашины

800 ₽

Ремонт электронного блока управления

от 3500 ₽

Диагностика с полной разборкой кофемашины

договорная

Локальное устранение течи (1-2 соединения) без чистки

от 1800 ₽

Выезд специалиста в черте города

400 ₽

Ремонт крана пар / вода

2000 ₽

Подключение / настройка рабочих режимов

2500 ₽

Замена электромагнитного клапана

от 2400 ₽

Транспортировка профессиональной кофемашины в Сервисный Центр

1500 ₽

Замена двигателя помпы

4200 ₽

Чистка одной кофейной группы от кофейных жиров (без разборки группы)

1200 ₽

Замена флоуметра

 

от 1800 ₽ 

Чистка и ремонт кофейной группы 

3000 ₽

Замена термостата / термодатчика

2600 ₽

Замена прессостата

1800 ₽

Прочистка дренажной системы

от 1800 ₽

Замена ТЭНа

3100 ₽

Замена манометра

от 1950 ₽

Ремонт электрики / электропроводки

договорная

Замена контактера /пускателя /переключателя

от 1600 ₽

Замена ротационной помпы        

от 2900 ₽

Капитальный ремонт  - определяется после полной диагностики кофемашины


договорная

* Стоимость работ указана без стоимости запчастей.

 

Перед началом любых ремонтных работ, специалист проведёт бесплатный осмотр и диагностику кофемашины. Стоимость ремонта или обслуживания, согласовывается с заказчиком до начала ремонта. Мы подробно расскажем о состоянии кофейного аппарата и результате диагностики. Цены в прайсе указаны на проведение только одного типа ремонта - за одно обращение. При выполнении 2-х или большего комплекса работ, цены не суммируются и стоят дешевле, так как разборка / сборка, профилактика и настройка будут выполнятся один раз. Обращайтесь к нам, мы держим разумные и оправданные цены, а работы и установленные запчасти сопровождаются гарантией.

 

 

Запчасти в наличии!


Для того что бы ремонт в нашем СЦ проходил оперативно, в короткие сроки и был доступным по стоимости, у нас есть склад с большим ассортиментом запчастей, расходных материалов, чистящих средств и аксессуаров к разным моделям кофемашин. По мере появления новых линеек кофейной техники склад дополняется свежими позициями. В девяноста процентах случаев нашим специалистам не приходиться ждать ни дня что бы получить всё нужное для проведения ремонта, запчасти и чистящие средства, мастер получает когда потребуется, а в случае выездного ремонта если известна точная неисправность — мастер приезжает уже с необходимыми комплектующими. - Не хотите ждать запчасти? - обращайтесь к нам, у нас всё готово для ремонта!

Способы оплаты услуг

Оплата наличными

Оплатить полную стоимость ремонта можно при получении техники. В СЦ никаких предоплат не требуется. Оплачиваются только те работы, которые были согласованны. При получении аппарата после ремонта, проверяется его работоспособность. Вместе с аппаратом выдаем акт выполненных работ, гарантийный талон и чек об оплате.

Оплата картой

Расчёт производиться в Сервисном Центре Remo Plus при получении аппарата после ремонта. Вместе с отремонтированной техникой, получаете документы о выполненных работах, стоимости ремонта и сроке гарантии.

Безналичный расчёт при ремонте в СЦ

Оплачивается после проведения диагностики и согласовании стоимости ремонта. Скан счёта отправляем на эл.почту заказчика. При выдаче техники после ремонта, вместе с заказчиком проверяем работоспособность аппарата, выдаём оригиналы документов об оплате, выполненных работах и сроке гарантии.

Оплата по счёту при выезде специалиста

Если в условиях заказчика ремонт осуществим. После проведения диагностики и согласования стоимости ремонта с заказчиком, мастер приступает к её выполнению. В это время, заказчику необходимо подготовить и передать мастеру распечатанные реквизиты организации и гарантийное письмо об обязательстве оплатить работы в течении 3-х рабочих дней.

Наши сотрудники

Вызвать мастера

Администратор / оператор СЦ REMO+

+7 (812) 490-25-55

Консультация

Сломалась кофемашина? Звоните!

+7 (911) 922-38-30

Отдел продаж

Кофе / запчасти / чистящие средства

+7 (911) 925-42-33

 

 

Ремонт кофемашин в мастерской

 

Принимаем на ремонт кофемашины в любом состоянии, разных типов, брендов и моделей. Выполняем работы от настройки и чистки до капитального ремонта, это зависит от состояния кофемашины и пожелания заказчика. Проводим осмотр и диагностику, выявляем вышедшие из строя детали, перед выполнением платных услуг согласовываем стоимость с заказчиком. В СЦ REMO+ специалисты диагностируют не только неисправность, а так же осматриваются все элементы и степень износа. Результат осмотра так же сообщается заказчику. На наш взгляд лучше сразу устранять все элементы со значительным износом, чем регулярно ходить по мастерским. Но только заказчик решает какой объём ремонта выполнять, менять только сломанную деталь, а то что можно отложить на потом - оставить как есть, или провести комплекс работ.

В условиях мастерской кофемашина проходит более глубокую диагностику в сравнении с тем, что может сделать специалист на выезде у заказчика. В СЦ есть специализированое оборудование, разнообразный инструмент и широкий выбор запчастей, средства для очистки любых загрязнений. А так же больше времени на все ремонтные работы, точную настройку необходимых параметров и последующую многократную проверку. Все эти составляющие в дальнейшем гарантируют более качественную и бесперебойную работу любой кофемашины.

Вызов мастера

 

 Для проведения профилактических работ, диагностики или ремонта кофемашины - можно вызвать специалиста нашей компании. Выезжаем на ремонт и обслуживание профессиональных кофемашин.

Что бы выезд мастера был результативным нам нужно точно знать модель кофемашины и как можно точнее опишите что не нравиться в работе, неисправность, её проявления. Это поможет мастеру подготовиться к выезду, собрать необходимые запчасти, инструмент, расходные материалы и средства для очистки, что бы выполнить сервисное обслуживание, или локальный ремонт заявленной неисправности за один визит. Комплексный и капитальный ремонт проводится только в СЦ.

Если после осмотра и диагностики кофемашины мастер придёт к выводу что устранение поломки на месте невозможно по техническим причинам - предложит забрать кофемашину на ремонт в мастерскую (при желании заказчик может доставить кофемашину на ремонт своими силами). После ремонта кофемашина будет доставлена обратно в согласованное время. При передаче и транспортировке кофемашины на ремонт в СЦ Remo.Plus, мастер оставляет квитанцию с реквизитами организации в которой указана модель, комплектация, серийный номер и состояние кофемашины. При приёме кофемашины после ремонта, данные так-же можно и нужно сверить.

Ремонт профессиональных кофемашин в СЦ Remo.Plus

Особенности и назначение проф кофемашин

Техника для работы в кофейнях, барах и ресторанах. Особый вид кофемашин. Детали выполнены с большой степенью надёжности, так что бы кофемашина готовила десятки тысяч чашек кофе без серьёзных поломок, это касается рожковых и суперавтоматических кофемашин. Все профессиональные кофемашины массивные и громоздкие, подключаются к канализации, водопроводу или большим бутылям, встроенных контейнеров для воды нет. После включения прогреваются 25 - 40 минут, при этом потребляют много эл.энергии  обычная розетка может не выдержать. По этому использование их дома не целесообразно, как бы этого не хотелось. Эта техника только для профессионального использования с большой проходимостью и интенсивной работой.

Есть два распространённых основных типа проф.кофемашин  суперавтоматические и скажем так рожковые / холдерные.

Суперавтоматические так же как и бытовые автоматические кофемашины готовят кофе по заранее настроенной программе нажатием 1 кнопки. Это может быть эспрессо, американо, латте, капучино или что-то другое. Помол кофе, подача молока воды и всё приготовление происходит автоматически. После настройки кофемашины от человека лишь зависит поставить чашку и не промахнуться нажимая кнопку. Результат готовящихся напитков всегда будет одинаковым. Если нужно поменять  настраивается в настройках меню.

Рожковые / холдерные кофемашины встречаются с 1 - 2 - 3мя кофейными группами. Одна группа за один раз готова приготовить пару чашек эспрессо, но если большое количество посетителей используют 2‑х или трёх группные. Самый оптимальный и распространённый вариант двух группные кофемашины. Это удобно с разных сторон. Если нужно, можно приготовить больше чем в 1-группной, обычно в них достаточно ёмкий бойлер, так как размеры корпуса позволяют, а значит может дать больше пара и воды для чая. Если перестала работать одна группа (а такое частенько бывает), то есть ещё одна, на ней можно протянуть какое-то время.

Конечно кофемашины отличаются не только по типам, но и по моделям и производителям. У каждого производителя и модели есть свои фишки, нюансы, разная степень надёжности и удобства в использовании, которые позволяют опытному бариста получать больше вкуса и аромата в каждой чашке. Профессиональная кофемашина  это отличный инструмент в руках опытного пользователя, с помощью которого можно приготовить кофе лучше и вкуснее чем на любой бытовой кофеварке или кофемашине.

 

Ремонтировать или покупать новую профессиональную кофемашину?
Самое главное  это внешний вид кофемашины, бойлер и кофейные группы, их состояние имеют решающее значение. Замена других деталей и расходников  будет стоить намного дешевле покупки новой кофемашины. Для определения целесообразности ремонта, специалисту нужно провести осмотр и диагностику. Из нашего опыта в 80% - ремонт кофемашин имеет смысл, оправдан и кофемашина будет работать не хуже новой.



А может не ремонтировать, а купить такую же Б/У проф. кофемашину?
Если уверены что выбранная кофемашина была куплена недавно, мало работала, или проводился капитальный ремонт, то да  можно купить взамен неисправной другую Б/У. А так же, если покупаете рабочую кофемашину за копейки  тоже хороший вариант. Но если цена  среднерыночная, а вы не в приятельских отношениях с продавцом кофемашины, и выбираете её по внешнему виду  значит покупаете кота в мешке. Не исключено что внутри кофемашина чуть лучше вашей неисправной, но сколько она проработает, по внешнему виду не скажет даже мастер. Для оценки состояния, нужно её разбирать, снимать трубки, клапана и заглядывать внутрь бойлера, тогда можно сделать заключение о её состоянии. Но скорее всего продавцу не понравиться если кто-то будет разбирать кофемашину, которая именно сейчас работает. Единственное что можно в этом случае спросить у продавца  есть ли гарантия что машина будет работать хотя бы 6 месяцев. Ну и уточнить - в чём выражается гарантия, если кофемашина перестанет работать.