Ремонт кофемашин и кофеварок в Санкт-Петербурге
REMO PLUS - профессиональный ремонт кофемашин. Обслуживаем бытовые и профессиональные, автоматические и встраиваемые, кофемашины и кофеварки разных типов. Сломалась кофемашина, требуется сервисное обслуживание, настройка, свежеобжаренный кофе, а может просто совет по эксплуатации? - Вам к нам! Наш СЦ работает более 10 лет, а стаж ведущих специалистов больше 15. За это время был накоплен огромный опыт, личное мнение, знания и наработки, которые позволяют вернуть неисправный аппарат не только в строй, но и устранить в них некоторые заводские инженерные просчёты. Перед ремонтом диагностируем всю кофемашину, выявляем причины поломки и изношенные детали которые близки к выходу из строя. Часто дешевле заменить весь ремкомплект, чем устранять новые поломки каждый месяц. После проведения обслуживания или ремонта кофемашины в нашем сервисном центре, настраиваем режимы работы всех систем каждого аппарата. От правильной настройки, так-же как и ремонта кофемашины - зависит конечный результат. Не достаточно поменять неисправную запчасть, главное после ремонта кофемашины получить хороший результат - это насыщенный эспрессо или правильный вкусный и красивый каппучино! Ведь можно просто пить кофе, а можно им наслаждаться. По этому, если вам нужен просто ремонт кофемашины в виде замены запчасти - можно обратиться в любую мастерскую, СЦ или к частному мастеру, но если важен результат, тогда - обращайтесь к нам! Качество нашей работы всегда на высоком уровне, и на неё как и на детали предоставляем гарантию не на словах, а на деле.
Виды обслуживания:
- Ремонт в мастерской по адресу: Санкт-Петербург, ул.Боровая, дом 53 корп 1
- Выездной ремонт: В удобное для Вас время мастер приедет и проведет сервисное обслуживание или ремонт
- Доставка курьером кофемашин на ремонт в СЦ и обратно к заказчику (при получении вместе с заказчиком ещё раз проверяем результат выполненного ремонта)
А дальше мы расскажем подробнее о том что мы можем и предлагаем:
Ремонт автоматических кофемашин
Проводим сервисное обслуживание и ремонт в мастерской REMO PLUS, а так-же выезд мастера. Можно заказать доставку автоматических кофемашин на ремонт курьером компании. Постоянное договорное обслуживание. Доставка свежеобжаренного кофе в офис.
Ремонт бытовых капсульных и рожковых кофеварок
Принимаем на ремонт и обслуживание только Сервисном-Центре REMO PLUS. Специалисты не выезжают. В силу непредсказуемости поломок и разнообразия моделей капсульных / рожковых кофеварок. Можно вызвать для транспортировки курьера компании.
Ремонт профессиональных кофемашин
Проводим обслуживание и ремонт в Сервисном Центре возможен вызов мастера. Можно заказать доставку профессиональных кофемашин на ремонт курьером компании. Постоянное обслуживание. Доставка свежеобжаренного кофе
Ремонт встраиваемых кофемашин
Возможен выезд специалиста для проведения сервисных работ, диагностики и ремонта. Принимаем на ремонт и обслуживание в Сервисном Центре РЕМО PLUS. Можно вызвать курьера нашей компании для транспортировки встраиваемой кофемашины на ремонт.
Приведём в рабочее состояние если кофемашина:
Удобное расположение и парковка
СЦ REMO PLUS находиться в 15 минутах от центра. Можно припарковаться около входа для загрузки и выгрузки техники. - Бесплатно и без угрозы эвакуации авто. С разгрузкой и загрузкой - можем помочь.
Диагностика - БЕСПЛАТНО!
В Сервисном Центре диагностика, и оценка неисправного блока - БЕСПЛАТНО! Перед устранением основной неисправности выявляем степень износа всех блоков и что могло послужить причиной поломки.
Квалифицированные специалисты
СЦ REMO PLUS - коллектив профессиональных специалистов есть свои электронщики и реставраторы, большой ассортимент запчастей в наличии. По этому - если ремонт целесообразен, мы его выполним.
Гарантия СЦ после ремонта
На выполненные работы и установленные запчасти предоставляем гарантию до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от модели техники, заменённых деталей и выполненных работ. Согласовываем до начала ремонта.
Таблица стоимости услуг по сервису и ремонту кофемашин
Работы по ремонту кофемашин |
Стоимость (руб.) |
Работы по ремонту кофемашин |
Стоимость (руб.) |
| Первичная диагностика кофемашины в Мастерской | Бесплатно | Замена электронного блока управления | 3800 |
| Детальная диагностика с разборкой кофемашин | 400 | Устранение течи кофемашины | от 1200 |
| Диагностика кофемашины у Заказчика | 450 | Ремонт кофемолки кофемашины | 3600 |
| Выезд Специалиста в черте города |
Договорная от 150 руб |
Чистка и настройка кофемолки с разборкой кофемашины после попадания воды или маслянистого кофе |
3200 |
| Подключение / настройка в рабочий режим | 1600 | Замена жерновов в кофемашинах | 2400 |
|
Транспортировка автоматической кофемашины в Сервисный Центр - Акция! |
Бесплатно | Замена кофемолки (в зависимости от модели кофемашины) | от 1950 |
| Чистка от кофейных отложений и декальцинация в Мастерской | 1800 | Замена флоуметра | 1400 |
| Чистка кофемашины от кофейных отложений и декальцинация у Заказчика | 2100 | Замена/ремонт двух/трёх ходового электромагнитного клапана | 2200 |
| Прочистка диспенсера с разборкой корпуса (для некоторых моделей) + декальцинация | 2800 | Ремонт заварочного механизма кофемашины | 3800 |
|
Прочистка диспенсера с его съёмом без разборки корпуса (для некоторых моделей) + декальцинация |
2100 |
Замена ремкомплекта уплотнений в гидросистеме автоматических кофемашин с комплексной чисткой гидросистемы |
от 3500 |
| Комплексная чистка с разборкой кофемашин | 3600 | Замена или ремонт вибрационной помпы | 1800 |
| Ремонт электронного блока управления кофемашины | от 3600 | Капитальный ремонт - стоимость определяется полной диагностикой | Договорная |
| * Указана стоимость работ, без запчастей. |
Перед началом любых платных ремонтных работ, специалист проведёт бесплатный осмотр и диагностику кофемашины. Стоимость ремонта или обслуживания, согласовывается с заказчиком до начала ремонта. Мы подробно расскажем о состоянии кофейного аппарата и результате диагностики. Цены в прайсе указаны на проведение только одного типа ремонта - за одно обращение. При выполнении 2-х пунктов, или большего комплекса работ цены не суммируются и стоят дешевле, так как разборка / сборка, профилактика и настройка будет выполнятся один раз. Обращайтесь к нам, мы держим разумные и оправданные цены, а работы и установленные запчасти сопровождаются гарантией.
Наши сотрудники
Александр Георгиевич Гуков
Специалист по КМ - электронщик
Андрей Николаевич Фролов
Управляющий / старший специалист
Анна Вадимовна Ионова
Менеджер по запчастям
Гордеев Андрей
Приёмщик - администратор
Максим Владимирович Зайцев
Мастер по ремонту кофемашин
Мяконьких Александр
Мастер по ремонту кофемашин
Способы оплаты услуг
Оплата наличными
Оплатить полную стоимость ремонта можно при получении техники. В СЦ никаких предоплат не требуется. Оплачиваются только те работы, которые были согласованны. При получении аппарата после ремонта, проверяется его работоспособность. Вместе с аппаратом выдаем акт выполненных работ, гарантийный талон и чек об оплате.
Оплата картой
Расчёт производиться в Сервисном Центре Remo Plus при получении аппарата после ремонта. Вместе с отремонтированной техникой, получаете документы о выполненных работах, стоимости ремонта и сроке гарантии.
Безналичный расчёт при ремонте в СЦ
Оплачивается после проведения диагностики и согласовании стоимости ремонта. Скан счёта отправляем на эл.почту заказчика. При выдаче техники после ремонта, вместе с заказчиком проверяем работоспособность аппарата, выдаём оригиналы документов об оплате, выполненных работах и сроке гарантии.
Оплата по счёту при выезде специалиста
Если в условиях заказчика ремонт осуществим. После проведения диагностики и согласования стоимости ремонта с заказчиком, мастер приступает к её выполнению. В это время, заказчику необходимо подготовить и передать мастеру распечатанные реквизиты организации и гарантийное письмо об обязательстве оплатить работы в течении 3-х рабочих дней.
Ремонт кофемашин в сервисе
Обслуживание и настройку, или комплексный ремонт кофемашины можно провести в специализированном центре RemoPlus. Профессиональные мастера перед началом работ проведут полную диагностику кофейной техники, для выявления не только поломок, но и деталей с большим износом которые в скором времени могут дать о себе знать. По результату диагностики согласовываем с заказчиком какие ремонтно профилактические работы будут производиться. На наш взгляд, лучше сразу устранять элементы которые отслужили свой срок вместе с основной поломкой, и дальше эксплуатировать технику без её сбоев, чем регулярно ходить по мастерским. Но решение за заказчиком — менять только сломанную деталь или провести весь комплекс работ.
В условиях мастерской кофемашина проходит более глубокую диагностику в сравнении с тем, что может сделать специалист на выезде. В СЦ RemoPlus есть специализированное оборудование, разнообразный инструмент, широкий выбор запчастей, средства для очистки любых загрязнений. А так же больше времени на все ремонтные работы, точную настройку необходимых параметров и последующую многократную проверку. Все эти составляющие в дальнейшем гарантируют качественную и бесперебойную работу кофемашины на протяжении длительного срока эксплуатации.
Вызов специалиста
Для проведения профилактических работ, диагностики или ремонта кофемашины - можно вызвать специалиста нашей компании. Выезжаем на ремонт и обслуживание встраиваемых, профессиональных и автоматических кофемашин. Бытовые рожковые и капсюльные кофеварки ремонтируем только в СЦ REMO+.
Что бы выезд мастера был результативным, назовите бренд и модель кофемашины, как можно точнее опишите неисправность, её проявления, что не нравиться в работе аппарата.
– Это поможет мастеру подготовить все необходимые комплектующие для вашей модели кофемашины. Обычно в таких случаях неисправность устраняется за один визит специалиста.
Если после осмотра и диагностики кофемашины мастер придёт к выводу что устранение поломки на месте по каким-либо причинам невозможно - может предложить доставить кофемашину на ремонт в СЦ REMO PLUS, а после ремонта привезёт обратно в удобное время. При передаче и транспортировке кофемашины на ремонт в СЦ, предоставим квитанцию с реквизитами организации с указанием модели, комплектации, серийным номером и состояние кофемашины. При приёме техники после ремонта, данные можно сверить.
Запчасти в наличии!
Для того что бы ремонт в нашем СЦ проходил оперативно, в короткие сроки и был доступным по стоимости, у нас есть склад с большим ассортиментом запчастей, расходных материалов, чистящих средств и аксессуаров к разным моделям кофемашин. По мере появления новых линеек кофейной техники склад дополняется свежими позициями. В девяноста процентах случаев нашим специалистам не приходиться ждать ни дня что бы получить всё нужное для проведения ремонта, запчасти и чистящие средства, мастер получает когда потребуется, а в случае выездного ремонта если известна точная неисправность — мастер приезжает уже с необходимыми комплектующими. - Не хотите ждать запчасти? - обращайтесь к нам, у нас всё готово для ремонта!
- Как привести кофемашину в рабочее состояние без обращения в сервис
Кофемашина внезапно перестала работать, нужно настроить или что-то засорилось? Рассмотрим ситуации характерные для разных моделей кофемашин, самые популярные вопросы. Обращение в сервисный центр, можно как минимум отложить и попробовать своими силами вернуть технику в рабочее состояние.
- Кофемашина не включается и нет индикации.
- Обратите внимание – нет ли дополнительных кнопок включения на кофемашине, в нижней части с боку, с задней и верхней части корпуса.
- Попробуйте кофемашину подключить к другой розетке – заведомо рабочей
- Проверьте – все ли дверцы закрыты, до конца ли вставлен поддон, не мешает ли отработанный кофе закрыть отсек до конца.
- На кофемашине без дисплея мигает индикатор - восклицательный знак / ошибка
- Проверьте правильность установки заварочного механизма, зафиксирован и не заблокирован ли отработанным кофе – при необходимости снять и промыть его.
- Нужно проверить все ли дверцы и поддоны полностью закрыты в том числе крышки для молотого и зернового кофе.
- Откройте кран вода/пар и слейте 100ml воды, если установлен фильтр в бачке с водой – снимите его.
- Проверьте наличие кофе и воды, не переполнены ли контейнеры для отходов. Освобождение контейнеров от отходов нужно на включённой кофемашине, так как при очистке сбрасываются счётчики следящие за своевременной очисткой. При освобождении контейнера устанавливать обратно с паузой 10 сек.
- Автоматический капучинатор не взбивает молочную пену, выдаёт только тёплое молоко.
- Требуется тщательно промыть каппучинатор. Обычно каппучинатор можно снять и разобрать на составные части. Разбираем, промываем, собираем. Обычно помогает. После того как приготовили молочный напиток – промывайте каппучинатор пропуская через него воду, или программами очистки. Тогда снимать и разбирать каппучинатор придется реже.
- Использовать нужно пастеризованное молоко, можно сменить производителя молока. Жирность 2,5 – 3,5.
- Не крепкий, не вкусный кофе.
- Помол кофе – должен быть размером приблизительно как манная каша. Закладка 7-9 грамм в сухом виде. Необходимо отрегулировать кофемолку и подачу кофе до этих параметров.
- Посмотрите на дату ПРОИЗВОДСТВА кофе, если больше 3-х месяцев, купить свежий кофе, который после обжарки не отлёживался на складах пол года и больше. Чем больше кофе лежит, тем больше теряет вкус, аромат и не даёт красивую крема. По этому, обращайте внимание на свежесть кофе – нет свежеобжаренного в магазинах?, -обращайтесь к нам у нас всегда только свежий и лучший кофе, который мы сами пьём.
- В настройках кофемашины можно изменить температуру воды при приготовлении кофе. Как это сделать подробно написано в инструкции к кофемашине.
- На дисплее или индикация – Descal / Calc / мигает индикатор накипи.
- Требуется провести декальцинацию гидросистемы, по русски – удалить накипь, для каждой модели свой порядок включения программы декальцинации. Процесс производится с помощью жидкости, таблеток или порошка для удаления накипи, который добавляется в бачок с водой и в течении 40 минут происходит очистка.
- Для кофемашин которые подключаются к воде этот процесс должен делать специалист и возможно с разборкой бойлера, всё зависит от состояния загрязнения.
- На дисплее высвечивается clean или значок - требуется провести чистку от кофейных отложений.
- Очистка проводиться с помощью встроенной программы, которая описывается в инструкции к каждой модели кофемашины.
- Используются специальные средства для удаления кофейных жиров и отложений. Добавляются в строго определённый момент в отсек для молотого кофе. Процесс длиться 10-20 минут.
- На дисплее Vintilate или сообщение – заполнить гидросистему.
- Снимите фильтр в контейнере для воды – если он установлен, залейте в контейнер воду. Откройте кран или нажмите на кнопку подачи воды, пропустите 100 ml воды.
- Течет вода из-под контейнера для воды.
- Нужно заменить манжету в соединении контейнера с водой и кофемашины. Манжета может быть установлена как в кофемашине, так и в соединении самого контейнера.
- При приготовлении кофе течёт не в чашку, а в отсек для отходов молотого кофе.
- Осмотрите уплотнение на поршне заварочного блока, если оно повреждено замените его.
- Так-же обратите внимание на штуцер заварочного механизма, нет ли там трещин и на состояние уплотнительных колец.
Купить запчасти для ремонта можно на сайте remkomplekt-spb.ru
Не помогли наши советы?
Звоните по телефону: +7 911 922-38-30 попробуем вместе разобраться.
Не получается – обращайтесь, мы всё отремонтируем, настроим, почистим.
Обслуживание по договору и помощь по телефону
Для организаций - предлагаем регулярное обслуживание кофейного и ресторанного эл.оборудования по договору.
