Ремонт кофемашин и кофеварок в Санкт-Петербурге

Ремонт кофемашин и кофеварок в Санкт-Петербурге

   СЦ Remo Plus – ремонт и сервисное обслуживание кофейного оборудования для дома, офиса, кофеен и ресторанов. Настроим, проведём чистку гидросистемы , чистку кофейного тракта, сделаем полное тех. обслуживание. Производим ремонтные работы любой сложности, как механической, так и электронной части оборудования.

   Обращаясь к нам, вы передаёте свою технику в руки профессиональных мастеров. У нас есть всё необходимое – опыт более 12 лет, специализированный инструмент, необходимая информация и собственный склад - магазин запчастей, кофе и расходных материалов для кофемашин. После ремонта вы получите не просто рабочую кофемашину, а вычищенную и настроенную на наилучший режим работы. Все ремонтные работы сопровождаются гарантийными обязательствами Сервисного Центра Remo Plus. Наши клиенты всегда могут воспользоваться поддержкой специалиста по телефону, если возникнут вопросы по эксплуатации или самостоятельному обслуживанию.

   Вы можете привезти кофемашину на диагностику и ремонт в мастерскую, вызвать специалиста домой или офис, а также если у Вас нет времени или возможности - мы можем отправить курьера для доставки кофейной техники на ремонт в СЦ Remo Plus.

Приведём в рабочее состояние если кофемашина:

Удобный подъезд и парковка

СЦ REMO PLUS находиться в 15 минутах от центра. Есть возможность припарковаться рядом со входом для загрузки и выгрузки кофемашины. Бесплатно и без угрозы эвакуации авто. С разгрузкой и загрузкой - можем помочь.

Бесплатная диагностика

В Сервисном Центре диагностика, выявление неисправного блока / механизма кофемашины - БЕСПЛАТНО! При ремонте диагностика любой сложности - БЕСПЛАТНО!

Профессиональные специалисты

СЦ REMO PLUS - коллектив профессиональных специалистов. Электронщики, механики, реставраторы и специалисты по 3D печати., большой склад запчастей для кофемашин. По этому - если ремонт целесообразен, мы его выполним.

Гарантия СЦ после ремонта

На ремонтные работы и заменённые комплектующие, предоставляем гарантию до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от типа кофемашины, заменённых деталей и выполненных работ. Согласовывается до начала ремонта.

Ремонт автоматических кофемашин

Проводим сервисное обслуживание и ремонт в мастерской REMO PLUS, а так-же выезд мастера. Можно заказать доставку автоматических кофемашин на ремонт курьером компании. Постоянное договорное обслуживание. Доставка свежеобжаренного кофе в офис.

Ремонт бытовых капсульных и рожковых кофеварок

Принимаем на ремонт и обслуживание только Сервисном-Центре REMO PLUS. Специалисты не выезжают. В силу непредсказуемости поломок и разнообразия моделей капсульных / рожковых кофеварок. Можно вызвать для транспортировки курьера компании.

Ремонт профессиональных кофемашин

Проводим обслуживание и ремонт в Сервисном Центре возможен вызов мастера. Можно заказать доставку профессиональных кофемашин на ремонт курьером компании. Постоянное обслуживание. Доставка свежеобжаренного кофе

Ремонт встраиваемых кофемашин

Возможен выезд специалиста для проведения сервисных работ, диагностики и ремонта. Принимаем на ремонт и обслуживание в Сервисном Центре РЕМО PLUS. Можно вызвать курьера нашей компании для транспортировки встраиваемой кофемашины на ремонт.

Таблица стоимости услуг по сервису и ремонту кофемашин


Работы по ремонту кофемашин
Стоимость (руб.)
Работы по ремонту кофемашин
Стоимость (руб.)
Первичная диагностика кофемашины в МастерскойБесплатно Замена электронного блока управления
3800
Детальная диагностика с разборкой кофемашин 
400Устранение течи кофемашины
от 1200
Диагностика кофемашины  у Заказчика
450Ремонт кофемолки кофемашины
3600
Выезд Специалиста в черте города
Договорная

Чистка и настройка кофемолки с разборкой кофемашины после попадания воды или маслянистого кофе

3200
Подключение / настройка в рабочий режим1600Замена жерновов в кофемашинах
2400

Транспортировка автоматической кофемашины в Сервисный Центр - Акция!

БесплатноЗамена кофемолки (в зависимости от модели кофемашины)
от 1950
Чистка от кофейных отложений и декальцинация в Мастерской
1800Замена флоуметра
1400
Чистка кофемашины от кофейных отложений и декальцинация у Заказчика
2100Замена/ремонт двух/трёх ходового электромагнитного клапана
2200
Прочистка диспенсера с разборкой корпуса (для некоторых моделей) + декальцинация
2800Ремонт заварочного механизма кофемашины
3800

Прочистка диспенсера с его съёмом без разборки корпуса (для некоторых моделей) + декальцинация

2100

Замена ремкомплекта уплотнений в гидросистеме автоматических кофемашин с комплексной чисткой гидросистемы 

от 3500
 Комплексная чистка с разборкой кофемашин 
3600Замена или ремонт вибрационной помпы1800
Ремонт электронного блока управления кофемашины
от 3600 Капитальный ремонт - стоимость определяется полной диагностикой
Договорная


Способы оплаты услуг

Оплата наличными

Оплатить полную стоимость ремонта можно при получении техники. При обращении в СЦ никаких предоплат не требуется. Оплачиваются только те работы, которые были согласованны с заказчиком после проведения диагностики. При выдачи аппарата после ремонта, вместе с заказчиком проверяем его работоспособность и выдаём оригиналы документов об оплате, выполненных работах и сроке гарантии.

Оплата картой

Расчёт производиться в Сервисном Центре Remo Plus при получении и проверки аппарата. Вместе с отремонтированной техникой, получаете документы о выполненных работах, стоимости ремонта и сроке гарантии.

Безналичный расчёт при ремонте в СЦ

Оплачивается после проведения диагностики и согласовании стоимости ремонта. Скан счёта отправляем на эл.почту заказчика. После поступления денег, администратор сообщает о готовности аппарата. При выдачи техники после ремонта, вместе с заказчиком проверяем работоспособность аппарата, выдаём оригиналы документов об оплате, выполненных работах и сроке гарантии.

Оплата по счёту при выезде специалиста

После проведения диагностики и согласования стоимости ремонта с заказчиком мастер может приступить к выполнению необходимого ремонта. Если в условиях заказчика ремонт осуществим. В то время пока специалист выполняет работу, заказчику необходимо подготовить распечатанные реквизиты организации и гарантийное письмо об обязательстве оплатить работы в течении 3-х рабочих дней.

Обращаться в сервис или можно обойтись своими силами


   Бывают ситуации когда кофемашина не хочет работать, на дисплее непонятные сообщения, или просто нужно настроить на правильный режим работы. Обращение в сервисный центр или вызов мастера можно избежать, без ремонта и своими силами вернуть в рабочее состояние. Рассматриваются все кофемашины в целом, разных брендов и моделей, самые типичные ситуации:

  1. Кофемашина не включается и нет индикации.

  • Обратите внимание – нет ли дополнительных кнопок включения на кофемашине, в нижней части с боку, с задней и верхней части корпуса.
  • Попробуйте кофемашину подключить к другой розетке – заведомо рабочей
  • Проверьте – все ли дверцы закрыты, до конца ли вставлен поддон, не мешает ли отработанный кофе закрыть отсек до конца.

  1. На кофемашине без дисплея моргает индикатор - восклицательный знак / ошибка

  • Проверьте правильность установки заварочного механизма, зафиксирован и не заблокирован ли отработанным кофе – при необходимости снять и промыть его.
  • Нужно проверить все ли дверцы и поддоны полностью закрыты в том числе крышки для молотого и зернового кофе.
  • Откройте кран вода/пар и слейте 100ml воды, если установлен фильтр в бачке с водой – снимите его.
  • Проверьте наличие кофе и воды, не переполнены ли контейнеры для отходов. Освобождение контейнеров от отходов нужно на включённой кофемашине, так как при очистке сбрасываются счётчики следящие за своевременной очисткой. При освобождении контейнера устанавливать обратно с паузой 10 сек.

  1. Автоматический каппучинатор не взбивает молочную пену, идет только подача тёплого молока.

  • Требуется тщательно промыть каппучинатор. Обычно каппучинатор можно снять и разобрать на составные части. Разбираем, промываем, собираем. Обычно помогает. После того как приготовили молочный напиток – промывайте каппучинатор пропуская через него воду, или программами очистки. Тогда снимать и разбирать каппучинатор придется реже.
  • Использовать нужно пастеризованное молоко, можно сменить производителя молока. Жирность 2,5 – 3,5.

  1. Не крепкий, не вкусный кофе.

  • Помол кофе – должен быть размером приблизительно как манная каша. Закладка 7-9 грамм в сухом виде. Необходимо отрегулировать кофемолку и подачу кофе до этих параметров.
  • Посмотрите на дату ПРОИЗВОДСТВА кофе, если больше 3-х месяцев, купить свежий кофе, который после обжарки не отлёживался на складах пол года и больше. Чем больше кофе лежит, тем больше теряет вкус, аромат и не даёт красивую крема. По этому, обращайте внимание на свежесть кофе – нет свежеобжаренного в магазинах?, -обращайтесь к нам у нас всегда только свежий и лучший кофе, который мы сами пьём.
  • В настройках кофемашины можно изменить температуру воды при приготовлении кофе. Как это сделать подробно написано в инструкции к кофемашине.

  1. На дисплее или индикация – Descal / Calc / моргает индикатор накипи.

  • Требуется провести декальцинацию гидросистемы, по русски – удалить накипь, для каждой модели свой порядок включения программы декальцинации. Процесс производится с помощью жидкости, таблеток или порошка для удаления накипи, который добавляется в бачок с водой и в течении 40 минут происходит очистка.
  • Для кофемашин которые подключаются к воде этот процесс должен делать специалист и возможно с разборкой бойлера, всё зависит от состояния загрязнения.

  1. На дисплее высвечивается clean или значок - требуется провести чистку от кофейных отложений.

  • Очистка проводиться с помощью встроенной программы, которая описывается в инструкции к каждой модели кофемашины.
  • Используются специальные средства для удаления кофейных жиров и отложений. Добавляются в строго определённый момент в отсек для молотого кофе. Процесс длиться 10-20 минут.

  1. На дисплее Vintilate или сообщение – заполнить гидросистему.

  • Снимите фильтр в контейнере для воды – если он установлен, залейте в контейнер воду. Откройте кран или нажмите на кнопку подачи воды, пропустите 100 ml воды.

  1. Течет вода из-под контейнера для воды.

  • Нужно заменить манжету в соединении контейнера с водой и кофемашины. Манжета может быть установлена как в кофемашине, так и в соединении самого контейнера.

  1. При приготовлении кофе течёт не в чашку, а в отсек для отходов молотого кофе.

  • Осмотрите уплотнение на поршне заварочного блока, если оно повреждено замените его.
  • Так-же обратите внимание на штуцер заварочного механизма, нет ли там трещин и на состояние уплотнительных колец.

Купить запчасти для ремонта можно на сайте remkomplekt-spb.ru

Не помогли наши советы?

Звоните по телефону: +7 911 922-38-30 попробуем вместе разобраться.

Не получается – обращайтесь, мы всё отремонтируем, настроим, почистим.

Обслуживание по договору и помощь по телефону

Для организаций - предлагаем регулярное обслуживание кофейного и ресторанного эл.оборудования по договору.